Побутовим споживачам доводилося більше платити за опалення, оскільки постачальник послуг нараховував плату за послуги, які не надавалися. Про це повідомляє Західне міжобласне територіальне відділення Антимонопольного Комітету України.

Ознаки порушення законодавства виявили у “Львівтеплоенерго”. Комунальне підприємство нараховувало плату за абонентське обслуговування, яке фактично не проводилось. Крім того, проводили незаконні донарахування окремим побутовим споживачам.

“ЛМКП “Львівтеплоенерго” нараховувало з 16.10.2023 по 30.09.2024 року мешканцям будинку плату за послуги з абонентського обслуговування, які фактично не надавалися, та нараховувало плату мешканцям окремих квартир цього будинку за постійну складову тарифу за опалення”, – йдеться у повідомленні.

В Антимонопольному комітеті зазначили, що у діях підприємства виявлено ознаки зловживання монопольним становищем на ринку послуг із постачання теплової енергії. У зв’язку з цим було відкрито справу щодо порушення законодавства про захист економічної конкуренції.

The post Комунальники “мухлюють” з платіжками: як в українців виманюють зайві гроші first appeared on UA-IN.

Запис Комунальники “мухлюють” з платіжками: як в українців виманюють зайві гроші спершу з'явиться на UA-IN.

Нові платіжки від газівників – за технічне обслуговування, почали отримувати українці. Це пов’язано із плановими перевірками внутрішньобудинкових мереж. Найбільше уваги під час опалювального сезону, бо ж в багатьох оселях колонки та котли індивідуального опалення. І витоки газу у разі несправності можуть коштувати життя. Платіжки за техобслуговування, пояснюють газівники, надсилатимуть не щомісяця, а раз на кілька років.

Про це йдеться у сюжеті ТСН.

Бригада служби з технічного обслуговування газових мереж обстежує будинки. Мають ретельно перевірити кожну трубу та кран, аби переконатись, що у системі немає витоків. Одна з перших ділянок, і одразу зрозуміло – приїхали недаремно. Прилад фіксує витік. Будинок відносно новий, труби у гарному стані- наступна ділянка без неприємних сюрпризів.

“Технічне обслуговування внутрішньобудинкових мереж газопостачання, здійснюється для того, шоб виявити витоки газу, попередити можливі аварійні ситуації. Отже технічне обслуговування грунтується на планово-попереджувальній системі робіт, якщо казати простими словами, робиться для безпеки споживачів газу”, – каже начальник пресцентру Дніпровської філії “Газмережі” Микита Лучкін.

За статистикою, у кожній українській багатоповерхівці газівники знаходять до десяти витоків. Лише у Дніпрі з початку року, кажуть, вже перевірили понад 700 будинків і усунули майже 9 тисяч витоків.

Згідно з нормами виконувати технічне обслуговування газових мереж необхідно раз на три або п’ять років. Періодичність залежить від строку експлуатації мереж. Відповідно сплачувати за послугу теж треба буде раз на кілька років.

“Якщо ми говоримо про строк експлуатації газових мереж у багатоквартирному будинку, який становить понад 25 років, то такі газові мережі мають обслуговуватись раз на 3 роки, відповідно і нарахування за послугу технічно обслуговування буде здійснюватися раз на 3 роки. Якщо газові мережі експлуатуються менше 25 років, відповідно нарахування за технічне обслуговування здійснюється один раз на 5 років”, – каже начальник пресцентру Дніпровської філії “Газмережі” Микита Лучкін.

У Дніпрі абоненти вже почали отримувати перші квитанції за ТО. Там зазначений окремий рахунок. Та окрім планових робіт з техобслуговування, багато клопоту і з працездатністю розподільних мереж у цілому. Найбільше роботи у прифронтових регіонах, де росіяни свідомо б’ють по електро-, водо- і газмережах. З початку року фахівці “Газмережі” ліквідували понад 1400 аварій. Відновили розподіл газу у майже 60 тисяч домогосподарств.

“Ворог регулярно пошкоджує наші газорозподільні мережі. Ми реагуємо на це, намагаємося вчасно все владнати і поновити стале постачання, стабільне постачання природного газу нашим споживачам. Це важливо. І я впевнений, що наші споживачі помітили нашу реакцію щодо швидкості відновлення, а також стабільності постачання газу в усіх регіонах”, – каже голова правління НАК “Нафтогаз України” Олексій Чернишов.

У “Нафтогазі” нагадують: дбати про газову безпеку треба і під час війни. Тож якщо чуєте специфічний запах в оселі – одразу дзвоніть на 104. І важливо вчасно обслуговувати мережі та обладнання. Адже запобігти аварії краще, аніж усувати її наслідки.

The post Українці почали отримувати нові платіжки за газ: що про це відомо first appeared on UA-IN.

Запис Українці почали отримувати нові платіжки за газ: що про це відомо спершу з'явиться на UA-IN.

За газ почали приходити треті платіжки, що відомо
В Україні восени приходять перші платіжки за техогляд внутрішньобудинкових систем (т.зв. “третя платіжка за газ”). Згідно з новими правилами у 2024-му або та сертифікована компанія, яку обрали мешканці багатоповерхівки, або які займаються розподілом газу (найчастіше філія “Газмережі”) мають оглянути та перевірити”газові труби” вдома. Про це розповідає “ГазПравди”.

Графік проведення техогляду та вартість робіт вказано на сайті філії “Газмережі”.

Наприклад, в одному з будинків у Рівному техогляд має проводитись раз на три роки, а його вартість у перерахунку на квартиру – близько 100 грн. Отже, в такому будинку прийде платіжка розміром трохи більше ніж 100 грн.

Наступна плата за техогляд буде за три роки. Богдан Гук, головний інженер Львівської філії “Газмережі” пояснив: ще 2018-го відповідальність за внутрішні мережі поклала на власників будинків. Частина з них уклала договори із спеціалізованими організаціями, а частина нічого не робила.

“За статистикою, у кожному будинку, що перевіряється, фахівці фіксують десятки витоків. Вже усунули 100 тис. витоків”, – йдеться в сюжеті видання. Вартість ТО залежить від будинку, комунікацій, газовикористовувального обладнання тощо.

Платіжку надішлють після факту виконання робіт. Графіки оприлюднено на сайтах філій “Газмережі”. Там також покажуть орієнтовну вартість.

В обслуговування входить огляд газопроводу, перевірка на щільність, випробування під тиском, огляд газового обладнання, обслуговування запірних пристроїв. Все це гарантує безпечне використання газу.

Нещодавно ми розповідали, що українців попередили про тарифи на газ та світло з 1 листопада.

The post Українці хапаються за серце: за газ почали приходити треті платіжки – за що здирають гроші first appeared on UA-IN.

Запис Українці хапаються за серце: за газ почали приходити треті платіжки – за що здирають гроші спершу з'явиться на UA-IN.

Багато українців стикаються із ситуацією, коли доводиться платити за газ двічі: за сам газ та за його доставку. Причому пільги на оплату доставки газу не завжди поширюються на всі категорії споживачів, включаючи пенсіонерів. Але є дещо “але”.

Докладніше про те, що українським пенсіонерам спростили оплату за доставку газу, інформує 24 канал.

Суть у тому, що навіть якщо абонент не використовує газ і не планує найближчим часом, але залишається підключеним до газової мережі, він зобов’язаний оплачувати послуги з доставки газу. Це з тим, що газорозподільні мережі підтримують технічну готовність до подачі газу кожне домогосподарство, незалежно від фактичного споживання.

Як відмовитися від оплати за доставку газу
Існує два основних способи оптимізувати свої витрати на газ:

Повна відмова від газопостачання:

Розірвання договору: Для цього необхідно звернутися до свого оператора газорозподільної мережі (ОГРМ) з відповідною заявою. Оператор повинен скласти акт про зупинення постачання газу та розірвати договір.
Демонтаж газового обладнання: Після розірвання договору рекомендується демонтувати газове обладнання, щоб уникнути додаткових витрат у майбутньому.
Перехід на мінімальний тариф:

Збереження договору: Якщо абонент планує відновити використання газу в майбутньому, він може залишити договір чинним, але перейти на мінімальний тариф. Це дозволить значно знизити щомісячні платежі за доставку газу доти, доки не виникне потреба у повному газопостачанні.
Якщо оператор ГРМ відмовляє у розірванні договору або завищує вартість послуг, абонент має право звернутися зі скаргою до Національної комісії, яка здійснює державне регулювання в енергетиці та комунальних послугах. Комісія розгляне скаргу та ухвалить відповідне рішення.

The post Пенсіонери у захваті: один пункт із платіжок за газ можна викреслити first appeared on UA-IN.

Запис Пенсіонери у захваті: один пункт із платіжок за газ можна викреслити спершу з'явиться на UA-IN.

Для всіх українців, які уважно стежать за своїми квитанціями щодо комуналки, є дуже важлива інформація. Справа в тому, що деяким побутовим споживачам газу потрібно терміново змінити спосіб оплати. Фахівці компанії “ГазМережі” розповіли, із чим пов’язана така терміновість. Про це повідомили у прес-службі Криворізької філії компанії.

Так, у компанії “ГазМережі України”, яка відповідає за розподіл газу, оголосили про необхідність змінити спосіб оплати газу.

Як підкреслюють у компанії, зараз як ніколи важливо заощаджувати електроенергію. У цьому допоможе відмова від паперових рахунків за газ, оскільки друк квитанцій потребує багато ресурсів, зокрема електроресурсів.

Платити доставку газу можна онлайн, скориставшись особистим кабінетом на сайті “Газмережі”.

Квитанцію про успішну оплату можна зробити там же. Отримати її можна всього в кілька кліків:

• Увійдіть до особистого кабінету на сайті “Газмережі”: my.grmu.com.ua.

• Виберіть “Історія розрахунків”.

• Натисніть кнопку “Отримати рахунок” або на головній сторінці натисніть “Актуальний рахунок”.

• Електронну квитанцію можна зберегти на комп’ютері або телефоні, щоб документ завжди був під рукою.

Також у компанії нагадали, що доставку газу споживачі мають оплачувати до 20 числа кожного місяця. Можна навіть заздалегідь сплатити кілька місяців наперед.

The post Українцям доведеться платити за газ по-новому: важливе попередження first appeared on UA-IN.

Запис Українцям доведеться платити за газ по-новому: важливе попередження спершу з'явиться на UA-IN.

Що зміниться з першого липня, не лише комуналка
З першого червня змінився тариф на електроенергію. Тепер за світло українці платитимуть більше. Але це не всі сюрпризи, які приготували владі. Крім нових тарифів на українців чекає ще одна платіжка. Про це повідомляється на сайті Нововолинської сільської ради.

У зв’язку зі змінами в законодавстві, а саме Закону України «Про внесення змін до деяких законів України щодо врегулювання окремих питань у сфері надання житлово-комунальних послуг від 03.12.2020 року № 1060-ІХ (набрав чинності 01.05.2021) внесено зміни до ЗУ «Про житлово-комунальні послуги», а саме у п. 11 частини першої запроваджено плату за абонентське обслуговування – платіж, який споживач сплачує виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором щодо надання послуги з управління побутовими відходами.

Згідно з чинним законодавством, Виробниче управління комунального господарства Нововолинської міської ради повідомляє споживачам про намір з 01 липня 2024 року ввести плату за абонентське обслуговування за індивідуальними договорами (витрати виконавця, пов’язані із укладанням договору про надання комунальної послуги, нарахуванням та стягненням плати за комунальні послуги, також виконання інших функцій, що з обслуговуванням виконавцем абонентів за індивідуальними договорами).

Згідно з плановим кошторисом витрат на 2024 рік ВУКГ НМР, розмір плати за абонентське обслуговування на 1 абонента (на один особовий рахунок) на місяць становитиме 5,00 гривень та буде окремим платежем.

Підприємством буде відкориговано наявні тарифи, а саме витрати, які увійдуть до складу плати за абонентське обслуговування, будуть виключені з витрат на збут.

Водночас підприємство перегляне та відкоригує інші основні складові тарифу на послугу з управління побутовими відходами, а також тарифів на збирання, перевезення, відновлення та видалення побутових відходів.

Внаслідок коригування витрати повної собівартості збільшаться у розрізі послуг на:

збір та перевезення ТПВ – 13,0%;
збирання та перевезення великогабаритних відходів – 13,0%;
видалення ТПВ – 35,0%;
перевезення рідких нечистот – 18,0%.
Загальний розмір тарифу на послуги з управління побутовими відходами становитиме:

Збирання та перевезення твердих побутових відходів – 101,0 грн/м3, для всіх споживачів послуг;
збирання та перевезення великогабаритних відходів – 184,60 грн/м3, для всіх споживачів послуг;
видалення побутових відходів – 35,60 грн./м3 для всіх споживачів послуг;
перевезення рідких нечистот – 163,00 грн/м3 для всіх споживачів послуг.
Розмір оплати з одного мешканця на місяць:

Багатоквартирних будинків – 20,30 грн.;
приватного сектору – 23,70 грн.

The post Вже з 1 липня: чекайте плюс ще одну комунальну платіжку та нові тарифи first appeared on UA-IN.

Запис Вже з 1 липня: чекайте плюс ще одну комунальну платіжку та нові тарифи спершу з'явиться на UA-IN.

Компанія “Нафтогаз України” сформувала та розіслала українцям нові платіжки за спожитий у квітні газ.

Про це повідомили у пресслужбі “Нафтогаз України”.

Наразі побачити рахунки за спожитий газ у квітні можуть лише ті клієнти, які відмовились від паперових платіжок. Якщо ж ви обрали друкований рахунок за газ, то він надійде “Укрпоштою” після 20 травня.

У “Нафтогазі” нагадали, що отримати рахунок за газ можна:

В особистому кабінеті на my.gas.ua,
у чатботі GASUA у Viber, Telegram або NaftogazGasSupply, Facebook Messenger,
на електронну пошту (e-mail),
у терміналах самообслуговування.
Сплатити за газ можна за допомогою популярних платіжних систем, у банківських чи поштових відділеннях або у платіжних терміналах.

Нагадаємо, раніше в “Нафтогаз України” повідомили, що річний тариф компанії на газ в період від 1 травня 2023 року до 1 травня 2024 року залишиться на рівні 7,96 грн за куб. м (з ПДВ).

The post Українцям розіслали нові платіжки за газ, але не всім: чому так first appeared on UA-IN.

Запис Українцям розіслали нові платіжки за газ, але не всім: чому так спершу з'явиться на UA-IN.

Про це повідомляє “Обозреватель”.

З проблемою зіткнулися відразу декілька клієнтів “Київоблгазу” (входить в РГК). Так, житель Крюківщини (Київська область) Микола за місяць використав 12 кубометрів газу. За них він повинен був заплатити 96 гривень. Однак, постачальник вніс в платіжку 1700 грн боргу. При цьому показання лічильника були подані вчасно, 4 жовтня. Як пояснює Микола, в особистому кабінеті зникли свідчення за два місяці.

Як заявили фахівці консультаційного центру “Газправда” це роблять спеціально, щоб штучно завищити суми у платіжках.

Як виправити ситуацію
Консультанти “Газправда” радять уважно ставитися до заповнення платіжки. Якщо обсяг споживаного газу завищений, необхідно:

Звернутися до компанії-постачальника газу;
Передати показання лічильника у письмовому вигляді;
Зафіксувати факт спілкування з представниками постачальника;
Вимагати звірки показань вдома.
Якщо компанія не реагує на звернення про відшкодування суму в платіжці, слід написати скаргу у НКРЕКП.

Коли потрібно передавати показання лічильника
Показання лічильника слід передати протягом перших п’яти днів місяця.

Якщо до 6 числа свідчення не були передані, облгаз може самостійно визначити обсяг використаного природного газу. Розрахунок проводять, враховуючи групу споживача і середньорічний обсяг споживання природного газу за останній рік.

The post Українцю нарахували за газ 1700 грн замість 96: що робити у таких випадках first appeared on UA-IN.

Запис Українцю нарахували за газ 1700 грн замість 96: що робити у таких випадках спершу з'явиться на UA-IN.

Про це повідомляє “Главком” із посиланням на дані Державної служби статистики України. У березні 2021-го населенням країни сплачено за житлово-комунальні послуги 26,9 млрд грн.

Заборгованість населення по сплаті за житлово-комунальні послуги склала 79,3 млрд грн. Це на 2,8 млрд грн менше, ніж місяцем раніше (82,1 млрд грн).

Станом на 31 березня заборгованість населення за поставку і розподіл природного газу склала 30,2 млрд грн, за постачання теплової енергії та гарячої води – 28,7 млрд грн, за поставки і розподіл електроенергії – 7,8 млрд грн, за централізоване водопостачання та водовідведення – 6,1 млрд грн, за управління багатоквартирним будинком – 5,4 млрд грн, за надання послуг із вивезення побутових відходів – 1,1 млрд грн.

Раніше стало відомо, що в Україні вже з 1 липня введуть в дію нові тарифи на електроенергію. В результаті в середньому вартість електроенергії може збільшитися в два рази.

В Україні через нові правила, які ввели в дію з 1 травня, без субсидії можуть залишитися близько півмільйона людей.

Середньозважена ціна купівлі-продажу електроенергії на ринку “на добу вперед” у квітні 2021-го, в порівнянні з березнем, збільшилася на 4,85% і становить 1 474,43 грн/МВт.год.

The post В Україні платіжка за комуналку за рік зросла на 46%: опубліковано цифри. first appeared on UA-IN.

Запис В Україні платіжка за комуналку за рік зросла на 46%: опубліковано цифри. спершу з'явиться на UA-IN.

Як розповідають, про це йдеться в проекті законопроекту №2458, який опублікований на сайті Міністерства розвитку громад і територій.

Так, документ, який Верховна Рада прийняла в другому читанні, передбачає, що платіжки стануть більш «зрозумілими». Наприклад, зараз плата за доставлення теплової енергії та гарячої води може складатися з дев’яти платежів. За кожен з них беруть комісію за обслуговування. Новий же ліміт для публічного договору передбачає три платежі.

За тепло: плата за послуги з постачання теплової енергії; плата за послугу з постачання гарячої води; плата за абонентське обслуговування.

За воду: плата за послуги з централізованого водопостачання; плата за послуги з централізованого водовідведення та абонплата.

Крім того, спрощується порядок укладення договорів у сфері комунальних послуг. Це зменшить фінансові витрати і заощадить час як виконавцю, так і споживачеві.

Також завершується процес забезпечення будинків лічильниками тепла і води. Попри те, що закон вимагає 100% обліку комунальних послуг, лічильники є лише у 81,7% жителів (теплової енергії). А води – у 75,6%. Згідно з текстом документа, у людей є час до першого серпня 2022 року. Після цього людей будуть починати штрафувати.

The post Нові платіжки за воду і тепло, українцям кардинально змінили умови по комуналці: “Три платежі…” first appeared on UA-IN.

Запис Нові платіжки за воду і тепло, українцям кардинально змінили умови по комуналці: “Три платежі…” спершу з'явиться на UA-IN.