Враховуються як внутрішньоукраїнські, так і міжнародні перекази від 500 грн (або еквівалент в іншій валюті). На учасників чекає винагорода:

1 500 грн кешбеку – 100 переможців.
1 000 грн кешбеку – 100 переможців.
500 грн кешбеку – 300 переможців.
Один учасник може вигравати кешбек на кожному етапі акції. Зареєструватися в акції можна за посиланням.

Нагадаємо, 19 березня ПриватБанк відзначатиме свій 33 день народження і вітатиме особливими акціями та пропозиціями всіх своїх 18,5 млн клієнтів.

Перш за все, як повідомив член правління з питань роздрібного бізнесу Дмитро Мусієнко, з 11 до 25 березня всі клієнти банку – фізичні особи зможуть скористатися персональними кешбеками та знижками до 15%, які можна власноруч активувати в програмі лояльності “Привіт” в “Приват24”.

Відсвяткувати з ПриватБанком можна буде в кафе та ресторанах з кешбеком 7% та популярних фастфудах з кешбеком до 15%. Річниця народження найбільшого банку дозволить заправити автівку чи активно користуватися послугами таксі, купити обновки дітям чи товари для краси і здоров’я з 10% вигодою.

The post Від 500 до 1500 грн: ПриватБанк поверне клієнтам гроші – хто отримає first appeared on UA-IN.

Запис Від 500 до 1500 грн: ПриватБанк поверне клієнтам гроші – хто отримає спершу з'явиться на UA-IN.

Державний банк “ПриватБанк” почав блокувати рахунки своїм клієнтам. Їх запідозрили в операціях з криптовалютою.

Про це свідчать відгуки клієнтів на сайті “Мінфін”.

Що розповідають користувачі
За останні дні з блокуванням рахунків стикнулося чимало українців. Вони здивовані, адже це відбувалося без будь-якого попередження. Одному з них “ПриватБанк” заблокував рахунки, не пояснивши, за що саме. Також було відмовлено у подальшому обслуговуванні.

“Після мого особистого звернення до підтримки банку, мені відповіли що картки були заблоковані за отримання непідтвердженого платежу, мовляв, відправник подав апеляцію на цей переказ. Ці кошти я отримав за продаж криптовалюти на біржі (звичайний обмін). Але угода на біржі була проведена чесно та успішно. Відправник не подавав ніякої апеляції та не звертався до поліції! А “ПриватБанк” оцінив це як шахрайство”, – розповів постраждалий.

Він неодноразово намагався довести банку, як саме та за що я отримав грошовий переказ, надавав офіційну відповідь від біржі з додаванням квитанції щодо цієї угоди, записував відео, на якому були відображені всі деталі. Але “ПриватБанк” відповів, що розблокує рахунки тільки після звернення до правоохоронних органів, якщо ті підтвердять, що клієнт ні в чому не винен. Утім, поліція не відкрила цю справу, тому що відправник не подавав ніякої скарги.

“І все б нічого, але “ПриватБанк” у цій ситуації навіть не запропонував мені дебетувати власні кошти на картку іншого банку, хоча я як клієнт маю на це повне право. Тому що на моїх рахунках також зберігаються кошти, які взагалі не мали ніякого відношення до угоди на біржі. Дуже прикро. Не хотілося б звертатися по допомогу до суду проти банку, з яким співпрацюю вже дуже давно…”, – розчарований клієнт “ПриватБанку”.

Інший користувач розповів, що не зміг зайти у додаток, тож подзвонив на гарячу лінію. Там відповіли, що із ним розірвані відносини.

“Прийшов у відділення, зробив заяву, щоб повернули мої законні кошти. Чекаю 2 дні вже”, – констатував він.

Дізнатися причину клієнт не зміг, каже, що усе виправдовують “високими ризиками”, “терористами”, “обманом” і т.д. Хоча банком він користувався понад 10 років і не скаржився.

Ще одному клієнту заблокували рахунок на майже 50 000 гривень. Йому пояснили, що “підозрілі надходження” треба повернути, щоб розв’язати проблему.

Коментар “ПриватБанку”
Натомість у “ПриватБанку” заявляють, що керуються винятково чинним законодавством та нормативно-правовими актами НБУ, а про нові правила здійснення фінмоніторингу не йдеться. В установі вказують на закон “Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдженню зброї масового знищення”.

“Банк, як суб’єкт первинного фінансового моніторингу, зобов’язаний: забезпечувати виявлення фінансових операцій, що підлягають фінансовому моніторингу, до початку і в процесі їх проведення”, – резюмували у структурі.

The post Без пояснення причини: клієнти “ПриватБанку” скаржаться на блокування рахунків first appeared on UA-IN.

Запис Без пояснення причини: клієнти “ПриватБанку” скаржаться на блокування рахунків спершу з'явиться на UA-IN.

Обухівський районний суд Київської області 19 січня 2023 року опублікував рішення, згідно з яким ПриватБанк зобов’язаний списати своєму клієнту кредит у розмірі $481 тис.

Позивач брав борг у банку ще 2007-го на купівлю квартири (валютна іпотека у розмірі $87 тис.). Іпотеку заплатити він не зміг, квартиру продали коштом боргу. А вже 2022-го, відкривши рахунок у «Приваті», він виявив, що про нього нарахували борг у розмірі $481 тис.

Як йдеться у матеріалах справи № 372/3067/22, суд таку дію банку визнав незаконною.

Кредит українець отримав ще у квітні 2007-го.

Спочатку він платив банку, однак після зміни економічної ситуації, стрибка курсу долара, платити перестав.

Квартиру, яка була в іпотеці, продали в рахунок боргу.

Банк продовжив вимагати повернути кредит з урахуванням відсотків, які зростали з кожним роком.

— На початку 2022 року позивач відкрив картковий рахунок та отримав «Карту Універсальну» з дією до грудня 2025 року.

При відкритті особистого кабінету позивача було виявлено існування за ним заборгованості у сумі 481 435,80 доларів США, – йдеться у матеріалі.

Проте суд визнав, що такі дії банку незаконні. Він зобов’язав списати зазначений борг, крім того, «Привату» доведеться повернути решту коштів на картковому рахунку, який був до всіх списань.

The post Українець виграв суд у ПриватБанку: йому спишуть $481 тис. кредиту first appeared on UA-IN.

Запис Українець виграв суд у ПриватБанку: йому спишуть $481 тис. кредиту спершу з'явиться на UA-IN.

На офіційному сайті ПриватБанку повідомили, що це змушений крок, і, як сподіваються у компанії, тимчасовий. Такі нововведення необхідні, щоб унеможливити спекуляції на різниці курсів. Їх встановили через дії деяких клієнтів банку.

Також у ПриватБанку зазначили, що вартість доставлення валюти та готівки до відділень у період воєнного стану дещо зросла. Через проблеми з логістикою часто неможливо перевезти кошти в деякі міста. Однак служба підтримки клієнтів сподівається, що заходи, які вживає банк, нормально сприймуться громадянами України.

Отже, що змінилося? Наразі все ще можливо отримати переказ на гривневий рахунок без комісії. Тобто безкоштовно. А ось в інших випадках відбулися зміни:

Р2Р з гривневої на закордонну картку;
Р2Р на будь-яку валютну картку;
SWIFT-переказ на валютну картку фізичної особи чи міжнародної компанії.
Раніше ПриватБанк за кожну операцію Р2Р брав 2% від суми. Тепер же комісія збільшилася у два рази. А мінімальна сума переказу становить 50 гривень.

До 1 жовтня 2022 року за міжнародні перекази SWIFT та валютні виплати від міжнародних компаній у банку знімали 0,5% комісії. Наразі ж комісія зросла до 1%.

Збільшення, як вважають в ПриватБанк, незначне, а тому жодних незручностей у клієнтів викликати не повинне.

The post Останні нововведення від ПриватБанку: що потрібно про них знати first appeared on UA-IN.

Запис Останні нововведення від ПриватБанку: що потрібно про них знати спершу з'явиться на UA-IN.

Про це повідомив прессекретар банку Олег Серга у Facebook.

Як взяти участь
За його словами, українці, які через війну зараз змушені перебувати за кордоном, зможуть підтримати Україну та наблизити її перемогу. Для потрібно лише розраховуючись картками ПриватБанку за покупки у будь-якій країні світу.

Зазначається, що благодійна акція триватиме з 16 травня до 30 червня.

“Разом з платіжними системами Visa та Mastercard ми запустили благодійну ініціативу “Підтримайте Україну з-за кордону”. З кожної оплати карткою ми спрямуємо по одній гривні на потреби Збройних сил України”, – йдеться у повідомленні.

Щоб долучитися до акції, потрібно зареєструватися на сайті або в мобільному додатку Приват24. Зокрема, кількість транзакцій необмежена.

Брати участь в акції можуть лише повнолітні клієнти (фізичні особи) – власники гривневих карток Mastercard і Visa, емітованих АТ КБ “ПриватБанк”.

Наразі загальна кількість учасників – 19 осіб.

ПриватБанк запустив для українців за кордоном акцію (privatbank.ua)

The post ПриватБанк запустив нову акцію для українців за кордоном: як взяти участь first appeared on UA-IN.

Запис ПриватБанк запустив нову акцію для українців за кордоном: як взяти участь спершу з'явиться на UA-IN.

Про це повідомив член наглядової ради банку Роман Сульжик.

Перенесення ЦОД українських банків за кордон стало можливим завдяки розпорядженню НБУ, яке дозволило українським банкам зберігати клієнтські дані за кордоном. Такий дозвіл діятиме до закінчення воєнного стану і ще два роки по тому.

В результаті виконаної роботи, фахівці ПриватБанку перенесли до Європи 3500 банківських серверів. Крім того, було завантажено в хмарне сховище понад 4 петабайти клієнтських даних і транзакцій. Було також перенесено понад 270 програмних додатків.

Роман Сульжик каже, що у звичайний, мирний час для такої титанічної роботи знадобилось би близько півтора року. Проте зараз, у воєнний час, фахівці ПриватБанку впоралися з цим завданням за 45 діб.

До речі, технологічні паузи та перебої у роботі банку, на які останнім часом скаржилися клієнти, були пов’язані саме з цим перенесенням обладнання та налагодженням його роботи. Фахівці ПриватБанку обіцяють, що більше перебоїв не буде.

“Ми дуже пишаємось нашою ІТ-командою, яка проробила титанічну роботу, щоб убезпечити доступ клієнтів до фінансових послуг. Для порівняння: обсяг реалізованих нами робіт для проектів такого масштабу в “нормальному” проектному ІТ-циклі зазвичай займає 1,5 роки і більше”, – зазначили у ПриватБанку.

The post ПриватБанк “переїхав“ до Європи: які зміни чекають на українських клієнтів банку first appeared on UA-IN.

Запис ПриватБанк “переїхав“ до Європи: які зміни чекають на українських клієнтів банку спершу з'явиться на UA-IN.

Про це повідомляється на сторінці фінансової установи в Facebook.

До кінця квітня ви можете переказувати гроші з рахунку Бонус+ на потреби ВСУ в Приват24.

Це зробити дуже легко. Виберіть у функціях Добро потім підтримка ВСУ. Далі дотримуйтесь інструкції.

Також ви можете використовувати накопичені бонуси в мережі магазинів-партнерів Бонус+ на свій розсуд.

Якщо ви не скористаєтеся залишками коштів до кінця квітня – вони автоматично перейдуть на допомогу ЗСУ.

“ПриватБанк продовжує підтримувати нашу державу в цей непростий час. Ми закриваємо програму і будемо перераховувати невикористані залишки на бонусних рахунках для потреб нашої армії і відновлення України. В цілому це 600 млн грн”, – сказано в повідомленні Приватбанку.

The post ПриватБанк зробив важливу заяву про закриття однієї з програм first appeared on UA-IN.

Запис ПриватБанк зробив важливу заяву про закриття однієї з програм спершу з'явиться на UA-IN.

Державний “ПриватБанк” (Київ) продовжив технологічну паузу у проведенні платежів через “Приват24” та сайт для фізосіб, заплановану до 10:00, та планує відновити роботу протягом кількох годин.

Про це повідомила пресслужба банку у неділю, 20 березня.

“20 березня команда ПриватБанку продовжує проведення технологічних робіт у “Приват24″, які необхідні для безпечної та якісної обробки збільшення обсягів платежів”, – йдеться у повідомленні.

Нагадаємо, що 20 березня 2022 року ПриватБанк запланував проведення технологічних робіт з модернізації Приват24, що дозволить суттєво збільшити обсяги обробки платежів та впровадження нових послуг.

The post “ПриватБанк” продовжує технологічні роботи: коли запрацює “Приват24” first appeared on UA-IN.

Запис “ПриватБанк” продовжує технологічні роботи: коли запрацює “Приват24” спершу з'явиться на UA-IN.

Як повідомляє “Українська правда” із посиланням на пресслужбі банку, клієнти “ПриватБанку” можуть платити всюди, де працюють безконтактні платежі, смартфоном через Apple Pay та Google Pay, та знімати готівку у банкоматах за кордоном.

Ліміт зняття готівкової іноземної валюти з карток становить до 30 тис. грн (в еквіваленті) на день.

Для всіх українців відкрита без обмежень можливість оплачувати картками покупки на іноземних сайтах, купувати квитки на транспорт тощо. Для оплати у доларах та євро використовується поточний курс банку.

The post Українці за кордоном можуть користуватися картками “Приватбанку” без обмежень first appeared on UA-IN.

Запис Українці за кордоном можуть користуватися картками “Приватбанку” без обмежень спершу з'явиться на UA-IN.

“ПриватБанк” продовжив дію всіх платіжних карток на 180 днів. У разі закінчення терміну дії картки, перевипускати її не треба.

Про це інформує пресслужба “ПриватБанку”.

“На період воєнного стану, термін дії всіх платіжних карток “ПриватБанку”, у тому числі зарплатних, пенсійних та соціальних карток, автоматично продовжено на 180 днів. У разі закінчення терміну дії картки у березні чи квітні 2022 року, картки продовжать працювати без обмежень як для оплати покупок, будь-яких послуг, так і отримання готівки”, – сказано в повідомленні.

Наголошується, що у разі закінчення терміну дії платіжної картки ії не треба перевипускати чи міняти на нову.

“Відвідування відділень у воєнний час є додатковою небезпекою для життя”, – зауважили у “ПриватБанку”.

The post Перевипускати не треба: “ПриватБанк” подовжив термін дії карток на пів року first appeared on UA-IN.

Запис Перевипускати не треба: “ПриватБанк” подовжив термін дії карток на пів року спершу з'явиться на UA-IN.