ПриватБанк звинуватили в ненадійній системі безпеки
ПриватБанк потрапив у скандал через систему безпеки, яка, за словами одного з клієнтів, просто подарувала солідну суму шахраям. Але через півроку ситуація повторилася.
Скарга клієнтів з’явилася на ресурсі Мінфін в категорії “Відгуки”.
Клієнт фінансової установи розповів, що з його картки ПриватБанку були вкрадені 2 березня 2020 року 463 євро.
“Система безпеки банку не заблокувала ці кошти і подарувала шахраєві. Банк ці гроші мені не повернув. Гроші його. І поки не з’ясував, хто вкрав”, – пише чоловік.
Через півроку історія повторилася, але невдало для шахраїв. В цей раз з карти хотіли списати 80 доларів. Однак система заблокувала операцію на виведення грошей з країни.
В банку клієнту відповіли, що зроблять все можливе, щоб повернути вкрадене. Також запевнили чоловіка, що без повної інформації по карті гроші з неї зняти неможливо.
В ПриватБанку порекомендували, як уникнути крадіжки коштів із картки.
“У разі надання інформації по карті третім особам, рекомендуємо якомога швидше її заблокувати для уникнення таких неприємних ситуацій”, – відповіли в банку.