Пенсійний фонд України (ПФУ) нагадав, що з 1 квітня органами фонду застосовується новий підхід під час обробки заяв про призначення/перерахунок пенсій.
Зокрема, мова йде про принцип екстериторіальності.
Як наголошується в повідомленні пенсійного відомства, нова технологія передбачає обробку заяв про призначення/перерахунок пенсій бек-офісами територіальних органів фонду в порядку черговості надходження таких заяв і незалежно від того, де було прийнято заяву і де проживає пенсіонер.
“З 1 квітня 2021 створено необхідну технічну базу для впровадження технології екстериторіального призначення/перерахунку пенсії та централізації функцій фінансування пенсійних виплат”, – повідомив заступник голови правління ПФУ з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Олександр Малецький.
Чиновники ПФУ очікують отримати такий результат від впровадження екстериторіальності:
єдиний підхід до застосування пенсійного законодавства;
централізована прозора система контролю за діями фахівців, процесів призначення та перерахунку пенсій;
мінімізація особистих контактів з громадянами, відв’язування звернень та їх обробки від територіального принципу.
У фонді запевняють, що завдяки новій технології затримок із призначенням/перерахунком пенсій не буде. “В результаті впровадження екстериторіальності буде забезпечено раціональне використання кадрового потенціалу. Крім того, це прозора система для попередження можливих випадків зволікань в ухваленні рішення”, – констатував А. Малецький.